Hoe het kan dat mevrouw Berkelder zoveel last kreeg aan haar benen, is nog steeds een raadsel. “Maar je had het een tijdje geleden eens moeten zien”, zegt haar man Arie. “Toen zag het er echt naar uit.” Het echtpaar gaat er zorgvuldig en zelfs met humor mee om. En dat het contact met wondverpleegkundige Daniëlle Jolink zo goed is, dat helpt ook.
Daniëlle Jolink kwam al bij Johanna en Arie over de vloer toen ze nog verpleegkundige in de wijk was. “We noemden dat toen verpleegkundige met aandachtsveld wond” vertelt ze. “Inmiddels stellen huisartsen, ziekenhuizen en zorgverzekeraars zulke hoge eisen aan de verzorging van wonden dat het echt een specialisme is geworden. Zo is in september 2016 de vakgroep wond opgestart.”
Ook vanuit het ziekenhuis wordt ze vaak ingeschakeld, om de wondzorg over te nemen of om met haar controles haar klanten een bezoek aan het ziekenhuis te besparen.
Wonden genezen meestal vanzelf, maar soms duurt het herstel lang of komt het niet vanzelf in orde. Wonden als gevolg van doorliggen, verbranding of contact met chemische stoffen hebben soms speciale zorg nodig. Ook bij diabetes, kanker of vaatproblemen genezen wonden niet altijd zomaar.
Volgens Daniëlle gaat het bovendien niet slechts om de wond, maar om de oorzaak ervan. Dat betekent dat wondzorg ook geregeld gepaard gaat met andere specialistische diensten. “Ergotherapie, bijvoorbeeld, voor een beter matras of een andere lighouding. Of een diëtist, die bijvoorbeeld voedsel met meer eiwitten voorschrijft zodat de wond sneller heelt.”
Het is fijn een vertrouwd gezicht te hebben. Het moet toch ook klikken.
~Johanna Berkelder~
Uiteindelijk is de huisarts de eindverantwoordelijke voor de behandeling, dus Daniëlle legt het altijd even voor: “Wil je het zelf tussendoor nog eens zien, of zullen wij de behandeling doen? Daarom is een goede band met de huisartsen belangrijk. Als zij je vertrouwen, heb je echt goed overleg.”
En dan is er natuurlijk de klant zelf. “Als het goed is, ken ik elke klant in mijn gebied”, vertelt Daniëlle. “Soms doe ik de behandeling zelf, zoals hier bij mevrouw Berkelder. Maar ik word vanuit de wijkteams ook vaak gebeld om even mee te denken en tips te geven. Soms sturen ze zelfs even een fotootje zodat ik mee kan kijken. En lukt het dan nog niet, dan bellen ze me terug en kom ik even kijken.”
‘Hoe lang gaat het duren’, is de voor de hand liggende vraag die mensen Daniëlle vaak stellen, en ze geeft dan een eerlijk antwoord: “Dat kun je meestal niet zeggen, het is zo afhankelijk van de persoonlijke situatie, maar vaak wordt het wel snel een stuk beter.”
Uiteindelijk moeten mensen het ongemak dus ook enigszins kunnen verdragen, en dan maakt het veel uit hoe ze zich daarin opstellen. “Je komt voor de wond, maar het is heel persoonlijk”, zegt Daniëlle, die inmiddels met het echtpaar Berkelder een enorm goede band heeft opgebouwd. “Het is echt fijn om zo’n vertrouwd gezicht te hebben, want het moet toch ook klikken”, zegt Arie.
Niet alleen een behandeling, maar ook een gezellig praatje en hier een daar een grap. Daar knapt een mens van op.